芒果tv会员自动续费怎么取消？如何停止自动扣费？

　　随着互联网的快速发展，各种在线视频平台层出不穷，芒果TV作为其中的一员，凭借其丰富的内容资源，吸引了大量用户。然而，在使用过程中，部分用户可能会遇到自动续费的问题，导致不必要的费用支出。本文将详细讲解芒果TV会员自动续费的取消方法，帮助用户停止自动扣费。

　　一、芒果TV会员自动续费取消方法

　　1. 通过手机APP取消

　　（1）打开芒果TV手机APP，点击底部菜单栏的“我的”；

　　（2）进入“我的”页面后，找到“会员中心”；

　　（3）点击“会员中心”，进入会员详情页面；

　　（4）在会员详情页面，找到“会员续费”或“自动续费”选项；

　　（5）点击“关闭自动续费”或“取消续费”，确认操作即可。

　　2. 通过官网取消

　　（1）打开芒果TV官网，登录个人账号；

　　（2）在官网首页找到“会员中心”或“我的”；

　　（3）点击进入会员详情页面；

　　（4）在会员详情页面，找到“会员续费”或“自动续费”选项；

　　（5）点击“关闭自动续费”或“取消续费”，确认操作即可。

　　3. 通过客服取消

　　（1）拨打芒果TV客服电话：400-678-5516；

　　（2）根据语音提示，选择相应的人工客服；

　　（3）向客服说明要取消自动续费，并提供相关账号信息；

　　（4）客服会协助您完成取消自动续费的操作。

　　二、如何停止自动扣费

　　1. 确认会员状态

　　在取消自动续费之前，请先确认您的会员状态。如果您的会员状态为“已到期”，则无需取消自动续费，因为系统不会进行扣费。

　　2. 及时取消

　　为了避免不必要的费用支出，请在发现自动续费问题后，及时取消自动续费。

　　3. 关注会员信息

　　在取消自动续费后，请关注您的会员信息，确保不再出现自动扣费的情况。

　　三、相关问答

　　1. 问题：我已经取消了自动续费，为什么还是扣费了？

　　答案：这可能是因为取消操作未成功执行。您可以再次尝试取消自动续费，或者联系芒果TV客服协助处理。

　　2. 问题：取消自动续费后，我的会员权益会受到影响吗？

　　答案：不会。取消自动续费后，您的会员权益不会受到影响，您仍可以享受会员期间的服务。

　　3. 问题：如何查询我的会员状态？

　　答案：您可以通过芒果TV手机APP或官网的“会员中心”查询您的会员状态。

　　4. 问题：如何修改支付方式？

　　答案：在“会员中心”页面，找到“支付方式”选项，点击进入后，您可以修改支付方式。

　　总结，掌握芒果TV会员自动续费的取消方法，可以帮助用户避免不必要的费用支出。在取消自动续费时，请注意以上提到的注意事项，确保操作成功。如有疑问，可随时联系芒果TV客服寻求帮助。