京东订单号怎么查询物流？物流信息怎么查看？

　　随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台之一，拥有庞大的用户群体。在京东购物时，我们常常需要查询订单号和物流信息，以便了解商品的配送情况。那么，京东订单号怎么查询物流？物流信息怎么查看？下面就来为大家详细解答。

　　一、京东订单号查询物流

　　1. 订单号获取

　　在京东购物后，您可以在订单详情页找到订单号。以下是获取订单号的几种方法：

　　（1）登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到相应订单，点击订单详情，即可看到订单号。

　　（2）在手机京东APP中，进入“我的”页面，点击“我的订单”，找到相应订单，点击订单详情，即可看到订单号。

　　2. 查询物流

　　获取订单号后，可以通过以下几种方式查询物流信息：

　　（1）登录京东官网，进入“我的订单”页面，找到相应订单，点击“查看物流”即可。

　　（2）在手机京东APP中，进入“我的”页面，点击“我的订单”，找到相应订单，点击“查看物流”即可。

　　（3）拨打京东客服电话（400-606-5500），提供订单号，客服人员会为您查询物流信息。

　　二、物流信息查看

　　1. 物流跟踪

　　在查询物流信息时，您可以通过以下几种方式查看物流跟踪：

　　（1）在京东官网或手机京东APP中，点击“查看物流”，即可看到物流跟踪信息。

　　（2）在物流详情页，您可以看到物流的实时状态，包括发货地、中转地、收货地等信息。

　　2. 物流详情

　　在查看物流详情时，您可以通过以下几种方式获取详细信息：

　　（1）在京东官网或手机京东APP中，点击“查看物流”，进入物流详情页，即可看到详细信息。

　　（2）在物流详情页，您可以看到物流的每个环节，包括发货时间、中转时间、配送时间等。

　　三、相关问答

　　1. 问答如何查询已取消订单的物流信息？

　　答：已取消的订单无法查询物流信息，因为订单已不再处于配送状态。

　　2. 问答物流信息显示“已签收”，但商品还未收到，怎么办？

　　答：首先，确认收货地址是否正确。如果地址无误，请联系卖家或京东客服，核实是否为误签收或快递员送错地址。

　　3. 问答物流信息显示“正在派送”，但长时间未收到商品，怎么办？

　　答：首先，确认收货地址是否正确。如果地址无误，可以联系快递员或京东客服，了解派送进度。

　　4. 问答如何查询订单的配送时效？

　　答：在订单详情页，您可以查看预计送达时间。此外，您还可以关注物流详情页，了解实际配送进度。

　　在京东购物时，查询订单号和物流信息是了解商品配送情况的重要途径。通过以上方法，您可以轻松查询京东订单号和物流信息，确保购物体验。