嘀嘀打车app靠谱吗？安全性如何保障？

　　嘀嘀打车app靠谱吗？安全性如何保障？

　　随着移动互联网的快速发展，打车软件已经成为人们出行的重要工具之一。嘀嘀打车作为一款知名的打车软件，自上线以来，深受广大用户的喜爱。然而，关于嘀嘀打车app的靠谱程度以及安全性保障问题，一直是用户关注的焦点。本文将从多个角度对嘀嘀打车app的靠谱程度和安全性进行详细分析。

　　一、嘀嘀打车app靠谱吗？

　　1. 平台背景

　　嘀嘀打车app是由北京小桔科技有限公司开发的一款打车软件，成立于2012年。公司创始人程维曾担任阿里巴巴集团副总裁，拥有丰富的互联网行业经验。嘀嘀打车app自上线以来，凭借其便捷、高效的服务，迅速在市场上占据了一席之地。

　　2. 用户评价

　　嘀嘀打车app的用户评价普遍较好。一方面，嘀嘀打车app提供了丰富的车型选择，满足不同用户的需求；另一方面，嘀嘀打车app的司机素质较高，服务态度良好。此外，嘀嘀打车app还不断优化用户体验，提高服务质量。

　　3. 政策支持

　　嘀嘀打车app得到了政府相关部门的支持。在我国，网约车行业属于新兴行业，政府一直在积极推动网约车行业的规范发展。嘀嘀打车app积极响应政策，不断完善自身，确保合规经营。

　　综上所述，嘀嘀打车app在靠谱程度上具有较高的可信度。

　　二、嘀嘀打车app安全性如何保障？

　　1. 用户身份验证

　　嘀嘀打车app要求用户注册时填写真实姓名、身份证号等信息，并进行实名认证。此外，嘀嘀打车app还与公安部门合作，对司机进行背景调查，确保司机身份真实可靠。

　　2. 安全支付

　　嘀嘀打车app采用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，保障用户支付安全。用户在支付过程中，资金直接进入第三方支付平台，避免直接与司机接触，降低风险。

　　3. 行程保护

　　嘀嘀打车app为用户提供行程保护功能，用户可在行程中随时查看车辆信息、司机信息等，确保行程安全。此外，嘀嘀打车app还支持紧急求助功能，用户在遇到危险时，可一键报警。

　　4. 保险保障

　　嘀嘀打车app为用户提供意外伤害保险，保障用户在行程中的安全。如发生意外，用户可向保险公司申请理赔。

　　5. 客服监督

　　嘀嘀打车app设有专业的客服团队，负责处理用户投诉、举报等问题。一旦发现司机存在违规行为，嘀嘀打车app将立即采取措施，保障用户权益。

　　综上所述，嘀嘀打车app在安全性方面具有较高的保障。

　　三、相关问答

　　1. 问题：嘀嘀打车app的司机是否经过背景调查？

　　回答：是的，嘀嘀打车app对司机进行实名认证和背景调查，确保司机身份真实可靠。

　　2. 问题：嘀嘀打车app的支付安全吗？

　　回答：嘀嘀打车app采用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，保障用户支付安全。

　　3. 问题：嘀嘀打车app如何保障用户行程安全？

　　回答：嘀嘀打车app提供行程保护功能，用户可在行程中随时查看车辆信息、司机信息等，确保行程安全。此外，嘀嘀打车app还支持紧急求助功能，用户在遇到危险时，可一键报警。

　　4. 问题：嘀嘀打车app的保险保障有哪些？

　　回答：嘀嘀打车app为用户提供意外伤害保险，保障用户在行程中的安全。如发生意外，用户可向保险公司申请理赔。

　　5. 问题：嘀嘀打车app如何处理用户投诉？

　　回答：嘀嘀打车app设有专业的客服团队，负责处理用户投诉、举报等问题。一旦发现司机存在违规行为，嘀嘀打车app将立即采取措施，保障用户权益。

　　嘀嘀打车app在靠谱程度和安全性方面具有较高的保障。用户在出行过程中，可以放心使用嘀嘀打车app。