京东订单号怎么查询快递？快递状态如何查看？

　　随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台之一，拥有庞大的用户群体。在购物过程中，订单号和快递状态是消费者最关心的问题。本文将详细介绍如何在京东查询订单号和快递状态，帮助消费者更好地了解自己的购物信息。

　　一、京东订单号查询方法

　　1. 订单号获取

　　在京东购物后，订单号会在订单详情页显示。您可以通过以下几种方式获取订单号：

　　（1）在订单详情页查看：登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到相应的订单，点击订单详情，即可看到订单号。

　　（2）短信通知：在支付成功后，京东会发送短信通知，短信中包含订单号。

　　（3）邮件通知：在支付成功后，京东会发送邮件通知，邮件中包含订单号。

　　2. 订单号查询方法

　　（1）手机端查询

　　在京东APP中，您可以按照以下步骤查询订单号：

　　1）打开京东APP，点击右下角的“我的”；

　　2）进入“我的订单”页面，找到相应的订单；

　　3）点击订单详情，即可看到订单号。

　　（2）电脑端查询

　　在京东官网中，您可以按照以下步骤查询订单号：

　　1）登录京东官网；

　　2）点击右上角的“我的订单”；

　　3）找到相应的订单，点击订单详情，即可看到订单号。

　　二、快递状态查询方法

　　1. 快递公司查询

　　在京东购物时，商品会由不同的快递公司进行配送。以下是一些常见的快递公司：

　　（1）京东物流

　　（2）顺丰速运

　　（3）圆通速递

　　（4）中通快递

　　（5）申通快递

　　（6）韵达快递

　　2. 快递状态查询方法

　　（1）手机端查询

　　在京东APP中，您可以按照以下步骤查询快递状态：

　　1）打开京东APP，进入“我的”；

　　2）点击“我的订单”，找到相应的订单；

　　3）点击订单详情，进入物流信息页面；

　　4）查看快递公司，点击“查看物流”；

　　5）根据提示输入订单号，即可查询快递状态。

　　（2）电脑端查询

　　在京东官网中，您可以按照以下步骤查询快递状态：

　　1）登录京东官网；

　　2）点击右上角的“我的订单”；

　　3）找到相应的订单，点击订单详情；

　　4）查看快递公司，点击“查看物流”；

　　5）根据提示输入订单号，即可查询快递状态。

　　三、快递状态说明

　　在查询快递状态时，您可能会遇到以下几种情况：

　　1. 在途中：表示快递正在运输途中，请耐心等待；

　　2. 已签收：表示快递已送达收件人手中；

　　3. 退回：表示快递因各种原因退回；

　　4. 派送中：表示快递正在派送途中；

　　5. 退回中：表示快递正在退回途中。

　　四、相关问答

　　1. 问题：如何查询订单号？

　　答案：在订单详情页、短信通知、邮件通知中均可获取订单号。

　　2. 问题：如何查询快递状态？

　　答案：在京东APP或官网的订单详情页中，点击“查看物流”即可查询快递状态。

　　3. 问题：快递状态显示“在途中”，多久能收到？

　　答案：快递状态显示“在途中”时，具体送达时间取决于快递公司和配送距离，一般1-3天左右。

　　4. 问题：快递状态显示“已签收”，但未收到快递怎么办？

　　答案：首先确认收件人信息是否正确，若信息无误，可联系快递公司或京东客服寻求帮助。

　　5. 问题：如何查询快递公司的联系方式？

　　答案：在京东APP或官网的订单详情页中，点击“查看物流”即可查看快递公司的联系方式。

　　在京东购物过程中，了解订单号和快递状态对于消费者来说至关重要。通过本文的介绍，相信您已经掌握了查询订单号和快递状态的方法。在购物过程中，如遇到任何问题，请及时联系京东客服，以便得到及时解决。