上海地铁回应：2女子车厢互薅头发，事件真相是什么？

　　上海地铁回应：2女子车厢互薅头发，事件真相是什么？

　　近日，上海地铁发生了一起令人震惊的事件。两名女子在车厢内相互薅头发，引发了网友的热议。对此，上海地铁方面迅速作出回应，称已对涉事女子进行了批评教育，并呼吁广大乘客遵守公共秩序。那么，这起事件背后的真相究竟是什么？本文将对此进行详细剖析。

　　一、事件回顾

　　据了解，这起事件发生在上海地铁某号线的一节车厢内。事发时，两名女子因琐事发生口角，情绪激动。随后，其中一名女子突然伸手薅住另一名女子的头发，导致对方疼痛不已。随后，两名女子开始相互薅头发，场面一度混乱。事发后，周围乘客纷纷报警，地铁工作人员及时赶到现场进行处理。

　　二、事件真相

　　1. 涉事女子系朋友关系

　　经过调查，涉事的两名女子系朋友关系。事发当天，她们一同乘坐地铁前往目的地。在车厢内，两人因琐事发生口角，情绪激动。在争吵过程中，其中一名女子情绪失控，采取了极端行为。

　　2. 涉事女子已接受批评教育

　　针对此次事件，上海地铁方面表示，已对涉事女子进行了批评教育。同时，地铁方面也提醒广大乘客，在乘坐地铁时，要遵守公共秩序，尊重他人，避免因琐事发生争执。

　　3. 乘客呼吁加强地铁文明宣传

　　针对此次事件，许多乘客纷纷表示，希望地铁方面能够加强文明宣传，提高乘客的文明素质。同时，也有乘客建议，地铁方面可以设立专门的文明车厢，让乘客在文明的环境中出行。

　　三、相关问答

　　1. 事件中两名女子为何会相互薅头发？

　　答：两名女子系朋友关系，事发当天因琐事发生口角，情绪激动，其中一名女子情绪失控，采取了极端行为。

　　2. 上海地铁方面对涉事女子采取了什么措施？

　　答：上海地铁方面对涉事女子进行了批评教育，并提醒广大乘客遵守公共秩序。

　　3. 如何避免类似事件再次发生？

　　答：一是加强地铁文明宣传，提高乘客的文明素质；二是设立专门的文明车厢，让乘客在文明的环境中出行。

　　4. 地铁方面是否会对涉事女子进行处罚？

　　答：目前，地铁方面已对涉事女子进行了批评教育，具体情况还需进一步调查。

　　这起事件再次提醒我们，在公共场合，我们要学会控制情绪，尊重他人。同时，地铁方面也应加强文明宣传，为乘客营造一个良好的出行环境。