格力售后派工系统登录怎么操作？登录步骤详解

　　格力售后派工系统登录操作步骤详解

　　随着科技的不断发展，越来越多的企业开始采用信息化管理系统来提高工作效率。格力电器作为国内知名家电品牌，其售后派工系统也得到了广泛应用。本文将为您详细介绍格力售后派工系统登录的操作步骤，帮助您快速上手。

　　一、登录准备

　　1. 确保您的电脑或手机已连接网络。

　　2. 准备好格力售后派工系统的登录账号和密码。

　　二、登录步骤

　　1. 打开浏览器，输入格力售后派工系统的登录网址（http://192.168.1.1/）。

　　2. 进入登录页面后，您需要填写以下信息：

　　（1）用户名：请输入您的格力售后派工系统登录账号。

　　（2）密码：请输入您的格力售后派工系统登录密码。

　　（3）验证码：请输入页面下方的验证码。

　　3. 填写完毕后，点击“登录”按钮。

　　4. 登录成功后，您将进入格力售后派工系统的主界面。

　　三、系统功能介绍

　　1. 派工管理：在此功能模块中，您可以查看待派工单、已派工单、已完成工单等，并对工单进行分配、修改、删除等操作。

　　2. 工单查询：您可以通过工单号、客户姓名、联系电话等信息查询工单详情。

　　3. 客户管理：在此功能模块中，您可以添加、修改、删除客户信息，并对客户进行分类管理。

　　4. 报表统计：您可以根据时间、地区、产品类型等条件生成各类报表，以便对售后工作进行统计分析。

　　5. 系统设置：在此功能模块中，您可以修改个人信息、密码、权限等。

　　四、注意事项

　　1. 请妥善保管您的账号和密码，避免泄露。

　　2. 如遇登录问题，请及时联系格力售后客服。

　　3. 在使用过程中，如发现系统异常，请及时反馈给相关部门。

　　五、相关问答

　　1. 问题：忘记密码怎么办？

　　答案：您可以通过以下方式找回密码：

　　（1）在登录页面点击“忘记密码？”链接。

　　（2）根据提示输入您的用户名和手机号码。

　　（3）系统将发送短信验证码到您的手机，输入验证码后，您可以根据提示重置密码。

　　2. 问题：如何修改个人信息？

　　答案：在系统设置模块中，您可以修改以下个人信息：

　　（1）姓名

　　（2）手机号码

　　（3）邮箱

　　（4）密码

　　修改完成后，点击“保存”按钮即可。

　　3. 问题：如何添加客户信息？

　　答案：在客户管理模块中，您可以按照以下步骤添加客户信息：

　　（1）点击“添加客户”按钮。

　　（2）填写客户姓名、联系电话、地址等信息。

　　（3）点击“保存”按钮。

　　4. 问题：如何查询工单？

　　答案：在工单查询模块中，您可以通过以下方式查询工单：

　　（1）输入工单号、客户姓名、联系电话等信息。

　　（2）点击“查询”按钮。

　　（3）查看工单详情。

　　通过以上步骤，相信您已经掌握了格力售后派工系统的登录操作方法。在使用过程中，如有任何疑问，请随时咨询格力售后客服。祝您工作顺利！