携程网后台ebooking是什么？如何操作使用？

　　携程网后台ebooking是什么？如何操作使用？

　　一、携程网后台ebooking简介

　　携程网后台ebooking是携程网为酒店、景区、旅行社等合作伙伴提供的一款在线预订管理系统。通过ebooking，合作伙伴可以方便地管理自己的产品，同时为消费者提供便捷的预订服务。ebooking具有操作简单、功能强大、稳定性高等特点，是合作伙伴提升服务质量和效率的重要工具。

　　二、ebooking操作使用方法

　　1. 登录ebooking

　　首先，合作伙伴需要登录携程网后台ebooking系统。登录方式如下：

　　（1）打开携程网后台登录页面，输入用户名和密码。

　　（2）点击“登录”按钮，进入ebooking系统。

　　2. 产品管理

　　登录ebooking后，首先进入产品管理页面。在此页面，合作伙伴可以对产品进行添加、修改、删除等操作。

　　（1）添加产品

　　点击“添加产品”按钮，进入产品添加页面。按照要求填写产品信息，包括产品名称、价格、库存、描述等。填写完毕后，点击“保存”按钮，即可添加成功。

　　（2）修改产品

　　在产品列表中，找到需要修改的产品，点击“编辑”按钮。修改产品信息后，点击“保存”按钮，即可完成修改。

　　（3）删除产品

　　在产品列表中，找到需要删除的产品，点击“删除”按钮。在弹出的确认框中，点击“确定”按钮，即可删除产品。

　　3. 预订管理

　　在ebooking系统中，合作伙伴可以查看、处理、回复消费者的预订请求。

　　（1）查看预订

　　在预订管理页面，可以查看所有预订请求。点击预订详情，可以查看预订者的信息、预订时间、预订数量等。

　　（2）处理预订

　　对于已确认的预订，合作伙伴可以在预订详情页面进行操作，如确认、取消、修改等。

　　（3）回复预订

　　对于消费者的预订请求，合作伙伴可以在预订详情页面回复，如同意、拒绝、询问等。

　　4. 报表统计

　　ebooking系统提供多种报表统计功能，帮助合作伙伴了解业务状况。

　　（1）产品销售报表

　　查看产品销售情况，包括销售额、销售数量、销售排名等。

　　（2）预订统计报表

　　查看预订情况，包括预订数量、预订金额、预订渠道等。

　　（3）客户统计报表

　　了解客户来源、消费习惯等。

　　三、相关问答

　　1. 问题：ebooking系统需要安装吗？

　　回答：ebooking系统为在线管理系统，无需安装，只需登录携程网后台即可使用。

　　2. 问题：ebooking系统支持哪些浏览器？

　　回答：ebooking系统支持主流浏览器，如Chrome、Firefox、Safari、Edge等。

　　3. 问题：如何修改ebooking系统的密码？

　　回答：在ebooking登录页面，点击“忘记密码”按钮，按照提示进行操作即可。

　　4. 问题：ebooking系统如何进行数据备份？

　　回答：ebooking系统会自动进行数据备份，合作伙伴无需手动操作。

　　5. 问题：ebooking系统如何获取帮助？

　　回答：在ebooking系统首页，点击“帮助中心”按钮，可以查看相关帮助信息。如有疑问，可联系携程网客服获取帮助。