12306密码忘了怎么办？如何快速找回？

　　随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络购票。12306作为中国铁路客户服务中心的官方网站，为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而，在使用过程中，许多用户会遇到忘记密码的问题。那么，当12306密码忘了怎么办？如何快速找回呢？本文将为您详细解答。

　　一、12306密码忘了怎么办？

　　1. 登录12306官网

　　首先，您需要打开12306官方网站（https://www.12306.cn/），在首页点击“登录”按钮。

　　2. 点击“忘记密码”

　　在登录页面，您会看到“忘记密码？”字样，点击该链接。

　　3. 输入用户名或手机号

　　进入忘记密码页面后，您可以选择使用用户名或手机号找回密码。请根据实际情况输入相关信息。

　　4. 验证身份

　　为了确保账户安全，系统会要求您进行身份验证。验证方式有：短信验证码、邮箱验证码、身份证验证等。请根据提示完成验证。

　　5. 重置密码

　　验证身份成功后，系统会要求您设置新密码。请确保新密码符合要求，如包含大小写字母、数字和特殊字符等。

　　6. 完成找回密码

　　设置新密码后，点击“确认”按钮，完成密码找回。

　　二、如何快速找回12306密码？

　　1. 使用手机找回

　　如果您绑定了手机，可以通过手机短信验证码快速找回密码。只需在忘记密码页面输入手机号，接收验证码，然后按照提示操作即可。

　　2. 使用邮箱找回

　　如果您绑定了邮箱，可以通过邮箱验证码快速找回密码。在忘记密码页面输入邮箱地址，接收验证码，然后按照提示操作即可。

　　3. 使用身份证找回

　　如果您没有绑定手机或邮箱，可以通过身份证验证找回密码。在忘记密码页面输入身份证号码，然后按照提示操作即可。

　　三、相关问答

　　1. 问题：忘记密码后，多久可以找回？

　　回答：一般情况下，您可以在5分钟内找回密码。如果长时间无法找回，请尝试刷新网页或稍后再试。

　　2. 问题：找回密码时，验证码收不到怎么办？

　　回答：请检查手机或邮箱是否设置了拦截功能，导致验证码无法接收。如果问题依旧，请联系12306客服。

　　3. 问题：找回密码后，如何修改个人信息？

　　回答：在12306官网登录后，点击“我的12306”进入个人中心，在“个人信息”模块进行修改。

　　4. 问题：找回密码后，如何绑定手机或邮箱？

　　回答：在12306官网登录后，点击“我的12306”进入个人中心，在“账户安全”模块进行绑定。

　　总结：

　　当您遇到12306密码忘了怎么办的问题时，可以通过以上方法快速找回密码。为了确保账户安全，请定期修改密码，并绑定手机或邮箱。希望本文对您有所帮助。