2020年315晚会曝光了哪些问题？后续如何处理？

　　2020年315晚会曝光了哪些问题？后续如何处理？

　　2020年3月15日，中央电视台315晚会如期举行，曝光了一系列侵害消费者权益的违法行为。以下是晚会曝光的主要问题及后续处理情况。

　　一、晚会曝光的主要问题

　　1. 汽车领域

　　晚会曝光了部分汽车品牌在售后服务中存在欺诈行为，如虚构故障、更换零部件等。此外，部分汽车销售商还存在虚假宣传、隐瞒车辆真实情况等问题。

　　2. 保健品市场

　　晚会曝光了部分保健品企业涉嫌虚假宣传、夸大产品功效、误导消费者等问题。这些企业通过电视、网络等渠道进行虚假宣传，误导消费者购买。

　　3. 网络购物

　　晚会曝光了部分电商平台存在虚假宣传、虚假评价、刷单炒信等问题。这些行为严重损害了消费者的权益，扰乱了网络购物市场秩序。

　　4. 食品安全

　　晚会曝光了部分食品企业存在生产不合格食品、滥用添加剂、虚假标注等问题。这些行为严重威胁了消费者的健康。

　　5. 电信诈骗

　　晚会曝光了部分电信运营商涉嫌虚假宣传、违规收费、泄露用户信息等问题。此外，部分不法分子利用电信诈骗手段，侵害消费者权益。

　　二、后续处理情况

　　1. 汽车领域

　　针对晚会曝光的汽车售后服务问题，国家市场监管总局、商务部等部门联合开展专项整治行动。对涉嫌违法违规的汽车企业进行查处，责令其改正，并依法进行处罚。

　　2. 保健品市场

　　针对晚会曝光的保健品虚假宣传问题，国家市场监管总局、国家卫生健康委员会等部门联合开展专项整治行动。对涉嫌违法违规的保健品企业进行查处，责令其改正，并依法进行处罚。

　　3. 网络购物

　　针对晚会曝光的电商平台问题，国家市场监管总局、商务部等部门联合开展专项整治行动。对涉嫌违法违规的电商平台进行查处，责令其改正，并依法进行处罚。

　　4. 食品安全

　　针对晚会曝光的食品安全问题，国家市场监管总局、农业农村部等部门联合开展专项整治行动。对涉嫌违法违规的食品企业进行查处，责令其改正，并依法进行处罚。

　　5. 电信诈骗

　　针对晚会曝光的电信诈骗问题，公安机关加大打击力度，严厉打击电信诈骗犯罪团伙。同时，加强宣传教育，提高消费者防范意识。

　　三、相关问答

　　1. 问题：晚会曝光的汽车售后服务问题，消费者应该如何维权？

　　回答：消费者在遇到汽车售后服务问题时，可以首先与汽车销售商或维修厂沟通，要求解决。若沟通无果，可以向当地市场监管部门投诉，或向消费者协会寻求帮助。

　　2. 问题：保健品虚假宣传问题，消费者如何辨别真伪？

　　回答：消费者在购买保健品时，应关注产品包装上的批准文号、生产日期、保质期等信息。同时，可以通过国家市场监管总局官方网站查询产品信息，辨别真伪。

　　3. 问题：网络购物中遇到虚假评价、刷单炒信等问题，消费者如何维权？

　　回答：消费者在遇到网络购物中的虚假评价、刷单炒信等问题时，可以向电商平台投诉，要求平台进行调查处理。同时，可以向消费者协会寻求帮助。

　　4. 问题：食品安全问题，消费者如何保障自身权益？

　　回答：消费者在购买食品时，应注意查看食品的生产日期、保质期、生产厂家等信息。若发现食品安全问题，可以向当地市场监管部门投诉。

　　5. 问题：电信诈骗问题，消费者如何防范？

　　回答：消费者在接到陌生电话、短信时，要提高警惕，不轻信陌生人的话。如有疑问，可向相关部门核实。同时，不要泄露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等。